1、说话要文雅,简练,明确。
2、"祝您节日愉快!"
3、 相扰
4、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅
5、问候语
6、与人分手说:再见
7、请托语
8、某某同志不在,我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)
9、说话要讲究语言艺术,力求语言优美,婉转悦耳。
10、请稍等。
11、您反映的情况,我们尽快办理。(也适合接听电话、
12、有事快说。
13、对不起,打扰一下。
14、您打错号码了,我是×××单位×××股(室,……没关系。
15、 留步
16、求助于人语:请;请问;请帮忙
17、表示礼让说:您先请
18、与宾客讲话要注意举止表情。
19、得到感谢语:别客气,不用谢
1、我就是,请问有事需要办理吗?
2、雅正
3、不用谢,这是我们应该做的。
4、您放心,我会尽力做好这件事。
5、工作用语
6、 久仰
7、求人解答用:请教
8、见面问候语:您好;早上好;晚上好
9、 有劳
10、到单位办事用语
11、你懂不懂,这是政策规定。
12、请问xx股(室、在那间房?
13、对不起,这项业务请您向×××股(室、咨询,他们的电话号码是……。(某某同志不是这个电话号码,他(她、的电话号码是……)
14、"我能为您做些什么吗?"
15、请问您有什么事?
16、 失敬
17、接受感谢说:这是我应该做的
18、请问您找谁?
19、打扰别人语:请原谅;对不起
1、 指教
2、打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。
3、分手辞别语:再见;再会
4、说话要婉转热情。
5、您好!同志您是……?
6、请帮我找某某同志好吗。
7、他不在,到外边等着去。
8、不用谢,请慢走!
9、"晚安。"
10、我是×××单位×××股(室×××,请问怎样称呼您?
11、 久违
12、征求意见说:请指教
13、礼赞语
14、请坐(请喝茶。
15、上面都写着呢,自己看去。
16、请带好随身物品。
17、请问先生,小姐。
18、请问某某同志在吗?
19、再会
1、"拜托您帮我个忙。"
2、 多谢
3、 晚安
4、您好!这里是×××单位×××股(室、,请问您找×谁?
5、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
6、对不起,这个问题……,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗?(也适合接听电话、
7、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来
8、文明礼貌用语
9、表示慰问说:给您添麻烦了
10、初次见面说:您好
11、我就是,请问您是哪位?……请讲。
12、表示答谢说:谢谢
13、不知道,问别人去。
14、征询语
15、不好意思,让你久等了。
16、 劳神
17、接听电话用语
18、你这人怎么事儿这么多。
19、请稍等,我马上为您尽快办理。
1、难为
2、恕
3、祝你们玩得开心。
4、请慢用。
5、多谢光临请慢走,欢迎下次光临。
6、礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
7、 借光
8、看望别人用:拜访
9、服务忌语
10、表示谦意说:对不起
11、对不起,让您久等了。
12、"早上好!"
13、慰问语
14、快下班了,明天再来。
15、接待来客用语
16、你着什么急,没看我正忙着哩。
17、他(她、不在,请问有事需要转告吗?
18、答谢语
19、客人到来说:欢迎
1、"望您早日康复!"
2、欢迎购物用:光临
3、刚才给你说过了,怎么还问。
4、 恭喜
5、接待来客语:请进;请坐;请喝茶
6、请进!
7、见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。
8、对不起,打扰您一下。
9、中途先走说:失陪了
10、有话就说,你管我姓什么。
11、赞人见解用:高见
12、请问还有什么需要,有什么需要请尽管吩咐。
13、对不起,我打错电话了。
14、×××单位(或某某同志、在×楼,我带您去(或指明地点。
15、陪伴朋友说:奉陪
16、接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
17、 失迎
18、告别语
19、您好!请问您是×××单位×××股(室、吗?
1、祝贺语
2、等候客人用:恭候
3、谁给你说的(谁答应你的'、找谁去。
4、 失陪
5、说话要尊称,态度平稳。
6、生活用语
7、赞美。如太好了,美极了,讲得真对
8、好久不见用:久违
9、这事我不管,想找谁找谁去。
10、麻烦别人说:拜托
11、请人帮助说:请多关照
12、晚上好。
13、非常感谢您(麻烦您了。
14、说了半天,您怎么还不明白。
15、 包涵
16、助人为乐说:我能帮您做什么
17、听到致歉语:不要紧;没关系
18、作品提出批评意见,比如说:请多多指教!
19、"劳您费心!"。有些表示向对方的应答,如"不必客气。"、"这使我应该做的。"
1、受人相助语:谢谢
2、告别语:“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
3、请留步/留步。
4、道歉语
5、 劳驾
6、打电话用语